Privacyverklaring FANATICS Online Marketing
Laatst bijgewerkt: 5 september 2024
FANATICS, gevestigd aan Collardslaan 21, 9401GX Assen, is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij nemen jouw privacy serieus en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en met welk doel.
Contactgegevens:
FANATICS
Collardslaan 21
9401GX Assen
Nederland
Telefoon: +31 85 401 2218
E-mail: info@fanatics.nu
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
FANATICS verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:
- Naam en contactgegevens: zoals voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens.
- Bedrijfsgegevens: zoals bedrijfsnaam, functie en bedrijfsadres.
- Communicatiegegevens: zoals informatie verstrekt in e-mails of via contactformulieren.
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website: zoals IP-adres, browsergegevens, locatiegegevens, klikgedrag en bezoekduur.
- Marketinginformatie: zoals jouw voorkeuren en interesses met betrekking tot marketing en communicatie.
- Financiële gegevens: zoals bankrekeningnummers indien noodzakelijk voor betalingen.
2. Doeleinden en grondslagen voor gegevensverwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Dienstverlening: Om overeenkomsten uit te voeren, online marketingdiensten te leveren en informatie over onze diensten te verstrekken.
- Marketingdoeleinden: Om nieuwsbrieven, marketingcampagnes, aanbiedingen en andere promotionele communicatie te versturen (alleen met jouw toestemming).
- Verbetering van diensten: Om bezoekersgedrag op onze website te analyseren en onze diensten en inhoud te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale verplichtingen.
- Klantenservice: Om ondersteuning te bieden en je vragen of klachten af te handelen.
3. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de samenwerking (in overeenstemming met wettelijke bewaarplichten).
- Marketinggegevens: Zolang je geabonneerd bent op onze nieuwsbrieven of totdat je je toestemming intrekt.
- Website-analysegegevens: Maximaal 26 maanden voor analyse- en rapportagedoeleinden.
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of wanneer je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Wij kunnen gegevens delen met de volgende partijen:
- Leveranciers van IT- en marketingdiensten: zoals webhostingproviders, e-mailserviceproviders en tools voor marketingautomatisering en analyse.
- Betaalverwerkers: voor het afhandelen van betalingen en facturatie.
- Externe consultants of partners: indien nodig voor specifieke projecten.
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om te zorgen dat zij je gegevens veilig en vertrouwelijk behandelen.
5. Beveiliging van je gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Dit omvat het gebruik van:
- Beveiligde verbindingen (SSL) voor gegevensoverdracht.
- Versleuteling van gevoelige gegevens.
- Toegangsbeheer en beveiligingssoftware.
- Regelmatige beveiligingsaudits en updates.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
- Correctie of verwijdering van je gegevens aan te vragen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens of de verwerking te beperken.
- Je toestemming voor verwerking in te trekken.
- Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen, zodat je gegevens worden overgedragen aan een andere organisatie.
Je kunt een verzoek tot uitoefening van deze rechten indienen via info@fanatics.nu. Wij zullen binnen vier weken op je verzoek reageren.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en inhoud en advertenties te personaliseren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij je naar ons Cookiebeleid.
8. Internationale gegevensoverdracht
In sommige gevallen kunnen jouw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Als dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen, zoals het gebruik van modelcontractbepalingen of het vragen van je expliciete toestemming.
9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
10. Contactinformatie
Voor vragen of klachten over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen:
FANATICS
Collardslaan 21
9401GX Assen
Nederland
Telefoon: +31 85 401 2218
E-mail: info@fanatics.nu
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens.
