Maatwerk webwinkel
Van Lightspeed naar Woocommerce met RSN Safety
De vele features en mogelijkheden die Lightspeed bood waren voor RSN Safety onvoldoende. De vrijheid om marketing campagnes te verweven in de webwinkel en een eenvoudig overzicht te creëren binnen de categorie structuur in de webwinkel waren een blok aan het been. Een nagelnieuwe, frisse en snelle webwinkel met behulp van WooCommerce scheen het licht aan het einde van deze tunnel.
Loyaal
Wij gingen deze uitdaging aan
Geavanceerde producten bieden veel opties, maten en eigenschappen. De wens is om zeker uiteenlopende mogelijkheden te benutten in een nieuwe webwinkel, waar deze eenvoudig te managen is in een simplistisch CMS. Bovendien moet de website een groot attractief vermogen hebben om bezoekers in een warm bad te kunnen ontvangen, want het oog wil ook wat.
Een webwinkel met een attractief vermogen en commercieel karakter was de samenvatting van deze uitdaging met RSN Safety.
+400%
Meer omzet
Door meer bezoekers en een hoger conversiepercentage hebben we een aanzienlijke stijging gerealiseerd in totale omzet.
+54%
Meer website bezoekers via Google
Door het toepassen van een SEO strategie waarin On Page en Off page SEO intensief is ingezet hebben we een forste stijging in bezoekersaantallen gerealiseerd.
-66%
In bounce percentage
Waar een gebruiker zonder interactie de website of webwinkel weer verlaat spreken we van een bounce. Dit was in het verleden erg groot, wel +75%. Dat weerhoudt velen van conversie. Dit hebben we terug weten te brengen naar 45,65%.
Hoogtepunten in deze wedstrijd met RSN Safety
- Volledige migratie van Lightspeed naar Woocommerce Paralel aan de huidige webwinkel hebben we eerst alles geprepareerd om vlekkeloos gegevens over te zetten en te testen. Denk hierbij aan pagina's, documenten, afbeeldingen, categorieën, producten en alle variaties die daarbij horen. Wanneer de volledige migratie gereed was, zijn we begonnen met de ontwikkeling van hetgeen op voorhand ontworpen.
- Verbeterde technisch SEO structuur in de webwinkel Door een vrij spel in Wordpress hebben we de URL structuur aanzienlijk verbeterd en de prestaties van de website een level hoger getild, zichtbaar in tools als GTmetrix.com.
- Uitgebreide filter mogelijkheden in producten Binnen de producten van RSN Safety vind je veel specificaties van producten naast de maatvoering. Daarvoor waren nog onduidelijke of gelimiteerde filter mogelijkheden. De nieuwe webwinkel biedt een vrijwel eindeloze mogelijkheid deze filter mogelijkheden op categorie en/of product niveau te verrijken. Hier hebben wij fanatiek ondersteuning geboden om tot een heldere filter te komen, te gebruiken in de gehele webwinkel.
- Een vernieuwde en attractieve stijl ontwikkeling Waar het vrijwel als eerst mee begint is hoe de alles omvattende webwinkel eruit gaat zien. We nemen als leidraad de huidige huisstijl elementen en zijn vanuit een inspiratie sessie, moodboard en eerste ontwerpen gaan voortborduren op de rode draad in het design proces. In het design proces wordt rekening gehouden met neuro marketing en de populaire verleidingsprincipes van Cialdini.
- Een uitgebreide "over ons" pagina Vertrouwen is essentieel als fundering voor conversie. Daarom hebben we de over ons pagina extra aandacht gegeven om een podium te creëren voor de mensen achter RSN Safety. De kracht van deze persoonlijke benadering moedigen wij graag aan en hebben dit doorgevoerd in het design van de website.
- Sterke integratie en custom design van Kiyoh Reviews Bewijskracht is een van de methodes van de bovenste plank als het gaat om overtuiging. Kiyoh Reviews geven de mogelijkheid middels een automatisering verscheidene reviews te ontvangen en heeft een integratie om middels een "iframe" reviews te publiceren. We hebben functionaliteiten van deze integratie mogelijkheid gecombineerd met een eigen design. Reviews worden tentoon gesteld door de gehele webwinkel, waaronder uitvergroot op productpagina's.
- Eenvoudig te besturen CMS voor het maken en publiceren van blogs Het grote aantal blogs in de vorige webwinkel was een grote bron aan content, maar in een nog niet zo'n attractieve jas. Ook werd er per blog onderwerp niet ingespeeld op de context met relevante producten. Door het gebruik van Wordpress hebben we een CMS bewerkt waar het een minimale moeite kost een blog te publiceren met de handmatige selectie van relevante producten. Na publicatie vallen alle blogs in dezelfde jas, voor optimale consistentie en geen enkele blog die tekort komt aan attractiviteit.
- Custom dynamische Whatsapp widget voor producten & algemeen Binnen FANATICS hebben we een eigen widget ontwikkelt die het mogelijk maakt een Whatsapp bericht te versturen vanaf de widget. Waar je een bericht in kunt typen en met enter of selectie van de verzend knop doorgeleid wordt naar Whatsapp, waar het ingevoerde bericht direct verstuurd kan worden. Deze widget is volledige te bewerken naar de stijl van RSN Safety en zo hebben we deze gebruikt in de gehele webwinkel.
- Uitgebreide menustructuur voor verschillende product categorieën Door de grote hoeveelheid product categorieën ontstond er snel een behoefte aan meer overzicht, voor zowel gebruiker als RSN Safety. Daarom hebben we een menu over de breedte van het scherm ontwikkelt waar alle categorieën in de juiste tredes worden weergegeven.
- Stimulans voor hogere orderwaarde met dynamische upsells in de winkelwagen In de winkelwagen pagina hebben we op basis van het betreffende order bedrag een functionaliteit ontwikkelt, waar een persoonlijke en aantrekkelijke content tevoorschijn komt o.b.v. je order bedrag. Onder 75 euro worden upsells getoond om handige producten toe te voegen aan de winkelwagen en indien daardoor of in de basis al 75 euro is aangeraakt, zal de gebruiker een positief bericht krijgen met de attentie dat gratis verzending van toepassing is.
- Dynamische levertijd labels o.b.v. dag van de week en huidige tijd In de webwinkel verschillen levertijden enorm tussen producten en/of categorieën. Daarom hebben we het mogelijk gemaakt om op categorie en product niveau levertijden aan te passen. Indien deze niet zijn aangepast hebben we een functionaliteit ontwikkelt die automatisch het juiste label toont o.b.v. de dag van de week, tijd van de dag en voorraden. Met verschillende voorwaardes die per categorie of product gesteld kunnen worden tonen we op elk moment van de dag de juiste levertijd.
- Een podium voor de dienstverlening Naast productverkoop is er een breed scala aan aansluitende dienstverlening waarin keuringen en inspecties worden uitgevoerd. Dit had geen podium in de vorige webwinkel, omdat de mogelijkheden tot het aanmaken van pagina's beperkt was. Ook ontbrak hier een duidelijke structuur van de pagina, conversie mogelijkheden zoals contact formulieren en een attractief design.
Over RSN Safety
RSN Safety is gevestigd in Grootegast (Groningen) met een ruime showroom. In deze showroom vind je een ruim assortiment; bedrijfskleding, valbeveiliging & klimmaterialen. Door de kennis van onze medewerkers kunnen wij je altijd goed informeren over de producten.
Quinten
Mid-mid bij FANATICS
Wil jij ook scoren met Webwinkel ontwikkeling?
Schroom niet om vrijblijvend het contact formulier hieronder te gebruiken! We nemen graag fanatiek het voortouw, dus eenmaal je inzending ontvangen, verwacht dan vlot reactie van ons.